Ofrecemos pago contra entrega a nivel nacional para que compres con total seguridad. También puedes realizar pagos anticipados mediante transferencias bancarias, Nequi, Bancolombia y Tarjetas de Crédito.
2. 🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Realizamos envíos a cualquier rincón de Colombia. El tiempo de entrega varía según tu ubicación, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
3. 📏 ¿Cómo sé cuál es mi talla?
Cada producto tiene una tabla de medidas específica. Nuestro tallaje es colombiano y normal, garantizando un excelente ajuste. Consulta la tabla antes de comprar para elegir la talla que mejor se adapte a ti.
4. 🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Claro que sí. Aceptamos cambios en un plazo de 5 días hábiles después de recibir tu compra, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado, sin uso y con etiquetas originales. No aplican devoluciones de dinero, solo cambios por talla o referencia. No aceptamos cambios porque ya no te gusto, los cambios o devoluciones son por costuras, botones, cremalleras dañadas.
5. 🚚 ¿Cuáles son los costos de envío?
El costo de envío se calculará automáticamente en el checkout, según el total de la compra y la ubicación. Podrás ver el valor antes de finalizar la compra.
6. 📦 ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con transportadoras confiables y seguras como lo son: Interrapidisimo, Servientrega, Coordinadora, entre otros, que garantizan la entrega en el menor tiempo posible. El número de guía se enviará para que puedas rastrear tu pedido.
7. 🌍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, así que podrás recibir tu compra en cualquier ciudad o municipio de Colombia.
8. ⏳ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado y la ubicación. En general, el plazo es de entre 2 y 5 días hábiles una vez se haya confirmado el pago.
9. 💬 ¿Puedo personalizar un conjunto?
Algunos conjuntos permiten personalización en colores o combinaciones. Consulta la disponibilidad directamente con nuestro equipo a través de WhatsApp 3213975701.
10. 💡 ¿Qué hago si tengo problemas con mi compra?
Si tienes algún inconveniente con tu pedido o necesitas asistencia, contáctanos a través de WhatsApp 3213975701 o correo electrónico a [email protected]. ¡Estamos aquí para ayudarte!
